YLEISET VERKKOKAUPPAEHDOT 

Nämä yleiset ehdot koskevat sinua, kun teet kuluttajana tilauksen osoitteen, www.uintikauppa.com kautta. Yleiset ehdot koskevat ainoastaan kuluttaja-asiakkaita.

Asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias tehdäkseen tilauksen verkkosivuston kautta. JV SPORT varaa oikeuden hylätä asiakkaan tilauksen tai muuttaa sitä (jos asiakas on esim. antanut väärät henkilötiedot ja/tai hänellä on merkintä luottotiedoissaan).

JV SPORT ei ole korvausvelvollinen, jos tuotteet on myyty loppuun tai jos verkkosivustolla on kuva- tai painovirheitä (esim. tuotteiden kuvauksissa tai teknisissä tiedoissa olevat virheet), virheellisiä hintoja ja hinnantasauksia (kuten toimittajien muuttamat hinnat ja valuuttamuutokset) tai virheellisiä tietoja tuotteen varastotilanteesta. JV SPORTilla on oikeus korjata mitä tahansa tällaisia virheitä sekä koska tahansa muuttaa tai päivittää tietoja. Jos asiakkaan tilaamalle tuotteelle on ilmoitettu virheellinen hinta, JV SPORT luonnollisesti ilmoittaa asiasta asiakkaalle ja odottaa, että asiakas hyväksyy korjatun hinnan ennen kuin JV SPORT jatkaa tilauksen tekoa.

Verkkosivusto ja kaikki sen sisältö on JV SPORTin omaisuutta.

OSTOSOPIMUS

Asiakkaan on hyväksyttävä yleiset ehdot voidakseen tehdä tilauksen verkkosivuston kautta. Hyväksymällä yleiset ehdot asiakas sitoutuu noudattamaan yleisiä ehtoja kokonaisuudessaan ja vahvistaa lukeneensa tiedot. Ostosopimus syntyy, kun JV SPORT on vahvistanut asiakkaan tilauksen ja asiakas on vastaanottanut tilausvahvistuksen sähköpostitse JV SPORTilta.

Maksaminen ja maksutavat

Tuotteet ja niiden mahdolliset postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Tuotteiden ilmoitetut toimituskulut sisältävät pakkaus- ja postituskulut.

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten 
pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Luottokortit

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com

Maksaminen laskulla

Jos maksu tapahtuu laskulla, se tulee maksaa 14 päivän kuluessa tilauksesta. Lasku lähetetään tilauksen saavuttua kuluttajalle sähköpostitse. Kopio laskusta saapuu tilatun tuotteen yhteydessä postitse.

ASIAKASTIEDOT

Asiakas vahvistaa, että annetut tiedot ovat oikein ja asiakas on vastuussa kaikista annetuissa tiedoissa olevista virheistä. 

Asiakas sitoutuu varmistamaan, ettei kukaan muu kuin asiakas itse käytä asiakkaan sisäänkirjautumistietoja. Asiakas ei saa luovuttaa käyttäjänimeään tai salasanaansa kenellekään.

TOIMITUS JA KULJETUS

Varastossa olevat tuotteet toimitetaan yleensä verkkosivustolla ilmoitettujen arkipäivien kuluessa. Ellei toisin sovita (esim. varattaessa tuotteita, joita ei ole varastossa), toimitus tapahtuu 30 arkipäivän kuluessa siitä, kun JV SPORT on vahvistanut tilauksen kirjallisesti tilausvahvistuksen avulla.

Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksessa, kassalla ja/tai verkkosivustolla kyseisen tuotteen sivulla. Ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu ja jos toimitus viivästyy yli 30 arkipäivää asiakkaasta riippumattomista syistä, sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi.

Jos paketti on noudettava tietystä toimituspaikasta, asiakas noutaa sen ilmoituksessa määritetyn ajan kuluessa. Paketit noudetaan yleensä henkilökohtaisesti, voimassa olevaa henkilötodistusta ja tilausnumeroa käyttäen. Asiakas saa toimituksesta ilmoituksen, jossa määritetään koska ja mistä paketti on noudettavissa tai vastaanotettavissa. Jos pakettia ei noudeta, on JV SPORTilla oikeus periä aiheutuneet kulut asiakkaalta voimassaolevan hinnaston mukaan.

PERUUTUSOIKEUS

Kun asiakas ostaa tuotteita verkkosivustolta, hänellä on sovellettavan kuluttajalainsäädännön mukainen 14 päivän peruutusaika. Tämä tarkoittaa, että asiakkaalla on oikeus peruuttaa mikä tahansa ostos ilmoittamalla siitä 14 päivän kuluessa siitä, kun asiakas tai hänen edustajansa on vastaanottanut tilatun tuotteen (peruutusaika).

Peruutusoikeus ei koske seuraavia tuotteita:
- tuotteet, jotka on valmistettu asiakkaan määritysten mukaisesti tai muuten selkeästi yksilöity
- tuotteita, joiden sinetit on rikottu, ei ehkä voida palauttaa terveydensuojelu- tai hygieniasyistä. 

Hyväksymällä nämä yleiset ehdot asiakas ymmärtää ja hyväksyy, että peruutusoikeus ei ole voimassa edellä mainituissa tapauksissa. Jos asiakas tilaa tuotteen, jota peruutusoikeus ei koske, asiasta ilmoitetaan asiakkaalle selkeästi.

Jos asiakas haluaa peruuttaa ostoksen, asiakkaan on ennen peruutusajan päättymistä lähetettävä selkeä viesti JV SPORTille. Viestissä asiakkaan on ilmoitettava nimensä, osoitteensa ja muut asiaankuuluvat tiedot, kuten laskunumero sekä tuotteen nimi. 
Jos asiakas käyttää peruutusoikeuttaan, maksaa hän palautuskulut ja on vastuussa tuotteen kunnosta tuotteen vastaanottamisen jälkeen sekä palautuskuljetuksen aikana. Tuote on palautettava 14 päivän kuluessa siitä, kun JV SPORTille ilmoitettiin peruutuksesta. Tuote on lähetettävä hyvin pakattuna, hyvässä kunnossa ja alkuperäisessä laatikossaan ja/tai pakkauksessaan.

Kun asiakas peruuttaa ostoksensa, JV SPORT palauttaa summan, jonka asiakas on maksanut tuotteesta, toimitusmaksut mukaan lukien. Jos vain osa tilauksesta palautetaan, toimituskuluja ei palauteta. JV SPORT palauttaa maksetun summan 14 vuorokauden kuluessa siitä päivästä kun JV SPORT vastaanotti tuotteen. 

TAKUUT JA VALITUKSET

Tietyillä JV SPORTin tuotteilla saattaa olla takuu. Tuotetakuut kattavat ainoastaan valmistusvirheet, eivätkä siten koske mitään vikaa, joka johtuu jostakin tuotteen toimintoa tai ulkonäköä koskevasta yksittäisestä muutoksesta.  Asiakkaan tilausvahvistus toimii takuutodistuksena.

Valitusoikeus koskee tuotteita, jotka ovat sovellettavan kuluttajasuojalainsäädännön mukaisesti viallisia. Asiakkaan, joka haluaa käyttää tuotetta koskevaa valitusoikeuttaan, on otettava JV SPORTiin yhteyttä mahdollisimman pian vian havaitsemisen jälkeen, verkkosivustolla annettuja yhteystietoja käyttäen. Valitusten, jotka asiakas on tehnyt kahden kuukauden sisällä vian havaitsemisen jälkeen, katsotaan aina tehdyn asianmukaisessa ajassa. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus verkkosivuilta ostetuista tuotteista kohtuullisessa ajassa tuotteen vastaanottamisesta. JV SPORT vastaa kaikkien hyväksyttyjen valitusten aiheuttamien palautusten kuljetuskustannuksista. Palautustapa sovitaan aina tapauskohtaisesti erikseen.

Valitusten suhteen JV SPORT noudattaa ohjeita, jotka kuluttajariitalautakunta (ks.www.kuluttajariita.fi ) on antanut.

YLIVOIMAINEN ESTE

JV SPORT ei ole vastuussa mistään viivästyksistä, jotka aiheutuvat olosuhteista, joihin JV SPORT ei voi vaikuttaa. Tällaisissa tilanteissa velvollisuus vahingonkorvauksiin ja muihin toimenpiteisiin raukeaa.